『歹年冬厚瘋人』(用台語念)－承盛熱處理股份有限公司部落格

職場經驗分享

『歹年冬厚瘋人』(用台語念)

這是一句台灣俗語,字面上的意思是說:日子己經不好過了,還蹦出來一大堆行為失常瘋言瘋語的不正常人,也引申為:某人行事作為,不但脫序且背離常理。

古人說:『三年一閏好歹照輪』(用台語念)這意思是說:時機的好壞不是恆常的,它會隨著時間的改變而產生變數,也就是說現在狀況好沒有表示以後好,現況不佳也沒有表示以後很差,這句話的意思也是在提醒,做事要隨時注意時勢的變化,隨時調整方向、腳步順應變化的時勢,才不會給社會淘汰。在職場中有某些人就是不會或是不想隨著時勢的變換時空的轉移調整觀念改變心態,當然外在行為的表現就會異於常人，這些人的特徵就是價值觀扭曲、憤世嫉俗、喜怒無常、主觀意識很強、很難與人相處,這種人會讓別人覺的很奇怪,他則覺的別人更奇怪,往往讓週遭的人不知如何是好。歹年冬厚瘋人,這不是罵人的話而是一句感嘆語,當要講這一句話時,也己經,經過一番努力勸說、開導最後己經是無技可施, 婉轉乏路才會講這句話。

講一個職場故事,阿嘉是一位來自民風相當淳樸的嘉義鄉間孩子,他是我在前東家的轄下成員,阿嘉的家族世代務農,小時候幾乎是在水田、果園裏長大的,求學期間的寒暑假及下課時間得留在家裏幫忙農事,阿嘉經常自嘲是玩山水長大的;他的山水是,山上的果園和水田,因為不喜歡讀書,對於從小做到大的農事也做累了,於是透過同莊同窗好友引介到台北上班,也成為我轄下的一員。第一次見到他時,壯碩的體格憨厚外表還帶著一絲生澀腼腆的微笑;着實是典形的鄉下孩子,相較於城市長大的孩子一副浮華、吊兒郎當的樣子反差很大,當時打從心底滿心高興,也暗自盤算如何以最短的時間拉拔到自己的核心。

一段時間過後,這鄉下來的孩子如原先預期,不但願意做而且很會做,學東西很快,自動自發從不計較,與同事的互動也很和諧,且只要返鄉休假幾乎都會帶一大堆自家種的或鄰居種的水果與同事分享。

數月過後將阿嘉加薪並升等為組長,當時他在公司尚待不到一年,公司上班是二十四小時分兩班制也就是每十二小時一班,組長的責任重,必須負責工作的交接班,剛開始還蠻稱職,一段時間過後,經轄下主管告知:阿嘉常在交接班時與前班組長齟齬且有愈演愈烈的傾向,於是找來兩位組長協調,經了解阿嘉對前班組長及組員的做事進度及方法頗有意見,且阿嘉堅持己見,經調解後大家各退一步,一段時間過後又再起紛爭這一次是與自己的組員,因吵的太兇竟然摔東西及大力摔門洩恨還颷國罵,找來問明原因,原來阿嘉看不慣自己組員的工作方法,糾正組員時口氣太差,組員回嘴,結果發颷了!經一番勸說後告訴他:不要牛棚裏鬥牛某(用台語念)意思是說不要自家人鬥自家人,過不了多久又來了,這一次又槓上前班組長不但摔東西還颷國罵,為了還是公事,經過這幾次的風波與當中勸說告誡,似乎無法扭轉以自己做事方法為標準去要求別人的觀念,最後只好將他調離現職,降調為組員,後來因先前偶發性的火爆行事作為,讓同事不太願意理他,自己也看別人不順眼,後來選擇離開。

再講一個社福工作的故事:

今年八月中旬接獲北市某區的蔡姓女社工來電,告知北投有一單親家庭的母女因生活失依急需社會大眾伸出援手,因先前曾經合作過,幫助的都是急難救助的案子,本案則是較特殊的精神病個案,問我的意願如何?我隨即答應她並約定見面時間,社工告知本案較特殊必需在接觸前先做案情背景說明。在約定的當日我們先約在北投另一社工家進行,案情說明,在約定的時間我和兩位會員一同前往,蔡姓社工帶著一位專案輔導員和另一位是自殺防治中心的專員,經寒暄後,由蔡姓社工說明本案背景。

她一開口就說:這一次個案輔助對象,媽媽是憂鬱症患者,女兒是燥鬱症患者且領有殘障手冊,因為這一對母女隨時都會有情緒失控的情形發生,怕萬一到現場在對話時可能有脫序的行為或語言,因此先做說明，媽媽的爸爸九十一歲在今年春天往生,媽媽今年57歲先前是靠爸爸退伍軍人的按月固定輔助及微薄的積蓄過活,老爸死了按月的固定輔助金也沒了,又加上年紀也大了工作不好找,因此得了憂鬱症,女兒大學畢業但多年前因先前罹患憂鬱症惡化成燥鬱症又有暴力傾向及自殘,目前經常鬧自殺,這也是為什麼這一次自殺防治中心的專員及專案輔導員一起會同,經她說明才知這個家庭問題很大。隨即一羣人轉往本案輔助對象的家,她們是租住在一棟公寓的三樓,到了門口發現門邊的牆上貼著一張屋主催討租金的告示,來應門的是媽媽,進了門之後看了一下還真的家徒四壁,連一張桌子都沒有,家裏很零亂,散置一些零星的雜物,媽媽忙了一會勉強湊足了高低不齊的椅子讓八個人坐下,在這同時也瞄了一下這一對女社工所描述的母女的舉止和與人對話的反應,心裏暗自想著,看起來還蠻正常的，大家坐定後,蔡姓女社工隨即介紹了我們及來意,當然其中一位是自殺防治中心專員就委稱為社工同事,於是就這祥和的聊起來,聊了一半媽媽突然插話進來投訴女兒的一些行為不是隨即母女倆開始鬥嘴,女兒的聲音愈來俞高吭,母親也不相讓,大家急忙勸說,但似乎沒用!就這樣這對母女無視於外人在幾乎是用吼的在颷罵,最後女社工將女兒架離開請到房間才停止了恐怖的漫罵,可是這媽媽音量是降低了,但繼續碎碎念,像錄音機般停不下來,女社工從女兒的房間出來立即用哄小孩般的口氣安撫媽媽,同時對我們使一個眼色表示要走人了,於是一群人隨即離開了這正遭受精神疾病折磨的家庭。

阿嘉是一個好工人卻不是一個好幹部,阿嘉的好沒話講，但阿嘉的硬像毛坑的石頭;又臭又硬怎麼轉都轉不過來,組長是基層幹部需要的是溝通協調,但前提得先讓步才得以溝通協調,他把工廠當做競技的比賽場;把拼工作當做在拼命,因觀念的扭曲,不知換個職位必須換個腦袋,因而選擇離開，社福工作個案中的媽媽,因老父親的驟然撒手人寰與經濟來源頓失,又得照顧患燥鬱症的女兒,又是單親家庭,整個家庭生活陷入失序失依,這此壓力造成他得了憂鬱症，後來我與朋友募集了一些善款,送暖到這正遭受苦難的家庭,同時也與社工持續鼓勵媽媽找一份工作,也希望借著工作走入人羣也走出陰霾。

結論:

人生旅途幻化無常,尤其是職場人更應該隨著時勢的異動,隨時調整觀念應對現況,就如同人們應對大自然天氣的變化;冬天穿綿襖夏天穿汗杉、下雨撐傘般的應對,逆向思考若冬天穿汗杉夏天穿綿襖、下雨天不帶雨具行走,那真的是歹年冬厚瘋人。若不幸週邊的朋友、同事有觀念錯誤、心態偏差、行為乖張的人,用疼心耐心勸說導正是必要的,也是應該的,因為那一天你、我都可能想不開,因為絶對沒有人願意自己想不開!